联系方式总览

haosf.fgu-sf.cn 提供多渠道联系方式，覆盖信息纠错、服务器收录申请、合作洽谈、技术反馈等不同场景。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下为各渠道的详细信息与响应时效：

工作时间与服务承诺

平台各服务渠道的工作时间与响应承诺如下表所示：

我们的服务承诺包括三条硬性标准：第一，所有反馈必有回复，无论问题是否能够解决，都会在承诺时效内给予明确答复；第二，纠错信息优先处理，涉及今日新服信息错误的反馈，优先级高于其他所有工单；第三，不推诿，若问题不属于平台职责范围（如游戏内充值纠纷），我们会明确告知并尽可能提供建议渠道。

各部门业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据具体需求选择对应部门。以下为各业务线的职责范围与联系方式：

信息审核部

负责传奇私服收录审核、版本标签归类、失效信息下架。如果你发现某条今日新服信息开服时间错误、版本描述不符、登录器无法下载，请联系 [email protected]，并附上信息编号（列表页每条信息右侧的 6 位数字）与问题截图。

服务器收录组

负责接收传奇私服运营方的收录申请。申请时请提供：服务器名称、版本类型、开服时间、线路类型、官网或登录器下载链接、联系方式。审核通过后，通常在 24 小时内上架。请注意，平台不收取基础收录费用，但会对服务器进行为期 7 天的观察期，期间若出现频繁回档或玩家集中投诉，将暂停展示。

技术运维组

负责发布网电脑版产品界面的功能异常、页面加载错误、收藏同步失败等技术问题。反馈时请注明：浏览器版本、操作系统、问题复现步骤、错误截图。可通过站内工单提交，标题请以【技术】开头。

内容编辑部

负责版本攻略、开服预告、选服指南等内容的撰写与更新。如果你有传奇私服相关的原创攻略想要投稿，或发现内容存在事实性错误，请联系 [email protected]，标题请以【内容】开头。稿件一经采用，会标注作者署名并给予相应稿酬。

常见问题快速解答

Q1：我想收录自己的传奇私服，需要付费吗？

基础收录免费，但需通过审核。平台提供付费置顶与推荐位服务，具体价格与合作方式请咨询 [email protected]。需要说明的是，付费服务不影响审核标准，未通过基础校验的服务器即使付费也不会展示。

Q2：我在某个传奇私服充值后遇到问题，平台能帮忙处理吗？

平台仅提供信息聚合服务，不参与任何服务器的运营与充值环节，因此无法直接处理充值纠纷。建议你保留充值记录与聊天截图，通过该服务器官网公示的客服渠道协商；若涉及金额较大且存在诈骗嫌疑，可向当地公安机关报案。平台会配合提供该服务器的收录信息作为参考。

Q3：如何举报虚假的今日新服信息？

在信息列表页点击该条目的"举报"按钮，选择举报类型（开服时间虚假/版本不符/登录器失效/其他），填写简要说明并提交。也可直接发送邮件至 [email protected]。核实后，平台会在 24 小时内下架该信息，并对发布方进行记录，累计 3 次违规将永久取消收录资格。

Q4：为什么客服有时候回复较慢？

平台客服团队共 2 人，需覆盖每日 9:00~22:00 的咨询。在开服高峰期（每日 19:00~21:00）咨询量会集中上升，可能出现排队。建议优先使用站内工单或邮件，这两类渠道不受在线人数影响，且处理记录可追溯。

Q5：平台是否接受玩家投稿的传奇私服攻略？

接受。投稿内容需为原创，主题围绕传奇私服版本解析、职业加点、装备获取、地图攻略等。字数建议 800 字以上，附带必要的截图或数据表格。投稿邮箱 [email protected]，标题格式为【投稿】+文章标题+你的昵称。